Last updated: 29 ม.ค. 2567 | 2695 จำนวนผู้เข้าชม |
การทดสอบ Journey เป็นการจำลองการใช้งานจริงของเครื่องชาร์จที่ใช้ในสถานี Charge24 ทั้งแบบทำตามขั้นตอนและข้ามขั้นตอน เพื่อทดสอบว่าเมื่อลูกค้ามาใช้บริการที่สถานีแล้วจะเกิดปัญหาอะไรได้บ้าง เพื่อนำมาแก้ไขและปรับปรุงต่อไป
การทดสอบมี 2 รูปแบบ
1.การใช้งานตามขั้นตอนที่ระบุไว้
2.การใช้งานที่ไม่ได้ทำตามขั้นตอน หรืออาจจะมีการข้ามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง
ขั้นตอนการทดสอบ
1. เริ่มตั้งแต่การสั่งชาร์จ
2. ดึงหัวชาร์จออกจากตู้ชาร์จ
3. เสียบหัวชาร์จกับรถ
4. สั่ง Start Charge ทั้งแบบผ่าน Application และ เครื่องคีออสก์ (Kiosk)
ผลการทดสอบ
ไม่พบปัญหา เครื่องชาร์จสามารถใช้งานได้จริงทั้ง 2 แบบ ทั้งแบบทำตามขั้นตอน และไม่ได้ทำตามขั้นตอน
ที่มา : Charge24
