Last updated: 10 ก.ย. 2569 | 137 จำนวนผู้เข้าชม |
เชอรี ประเทศไทย (Chery Thailand) สานต่อแนวทางการดูแลลูกค้า Chery V23 ภายใต้แนวคิด “CHERY Family Care” ด้วยการเปิดให้ลูกค้า Chery V23 นำรถเข้ารับบริการเปลี่ยน รีโมทกุญแจ, กล่อง NFC และ Bluetooth Module โดยไม่มีค่าใช้จ่าย* เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานและสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถนัดหมายล่วงหน้าได้ตั้งแต่วันนี้ และเข้ารับบริการได้ตั้งแต่วันที่ 12 กันยายน 2569 เป็นต้นไป ณ ศูนย์บริการเชอรีทั่วประเทศ
การดำเนินการครั้งนี้สะท้อนถึงแนวทางของ Chery Thailand ที่ให้ความสำคัญกับ “เสียงของลูกค้า” ด้วยการนำความคิดเห็นจากการใช้งานจริงมาพัฒนา ยกระดับผลิตภัณฑ์และพัฒนางานบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ก่อนหน้านี้ เชอรี ประเทศไทย ได้ใช้งบประมาณกว่า 46 ล้านบาท เพื่อให้ลูกค้า Chery V23 สามารถเลือกเปลี่ยนกระจกมองข้างรุ่นใหม่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สะท้อนความตั้งใจของแบรนด์ในการดูแลลูกค้า
มร. จิม ลี ผู้อำนวยการบริหารแบรนด์ เชอรี และไอคาร์ ประเทศไทย กล่าวว่า “สำหรับ CHERY ลูกค้าทุกคนคือสมาชิกของครอบครัว และเสียงของลูกค้าเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างมาก ความคิดเห็นและประสบการณ์จากการใช้งานจริงช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้า และสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาพัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์และงานบริการได้อย่างตรงจุด”
CHERY มุ่งสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยให้ความสำคัญตั้งแต่ประสบการณ์การใช้งานรถยนต์ ไปจนถึงการบริการหลังการขาย สอดคล้องกับแนวทางของเชอรี ประเทศไทย ในการยกระดับมาตรฐานการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้า Chery V23 สามารถติดต่อศูนย์บริการเชอรีใกล้บ้านเพื่อสอบถามรายละเอียดและนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการเปลี่ยน รีโมทกุญแจ กล่อง NFC และ Bluetooth Module ได้ตั้งแต่วันที่ 12 กันยายน 2569 เป็นต้นไป
*ศูนย์บริการเชอรีจะตรวจสอบหาสาเหตุและดำเนินการแก้ไขในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกล่อง NFC และ/หรือรีโมทกุญแจตามความเหมาะสม
10 ก.ย. 2569