ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งลูก! CHANGAN x NING SERVICE by CATL เปิดศูนย์บริการแบตเตอรี่ ชูเทคโนโลยี Modular Repair ซ่อมเฉพาะโมดูลที่เสียหาย

CHANGAN จับมือ NING SERVICE by CATL เปิด "CHANGAN Battery and E-Drive Service Center" ศูนย์บริการแบตเตอรี่และระบบ E-Drive ครบวงจรแห่งแรกในประเทศไทย ใช้เทคโนโลยี "Modular Repair" ตรวจสอบและเปลี่ยนเฉพาะโมดูลที่เสียหาย โดยไม่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งลูก และรองรับการดูแลแบตเตอรี่ Lifetime Warranty เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการตั้งแต่ 31 กรกฎาคม 2569 ที่ผ่านมา 

CHANGAN Automobile เปิดตัว ‘CHANGAN Battery and E-Drive Service Center’ ศูนย์บริการแบตเตอรี่และระบบอี-ไดรฟ์ครบวงจร และได้มาตรฐานสากลแห่งแรกในประเทศไทย ศูนย์แห่งนี้ก่อตั้งขึ้นภายใต้ความร่วมมือระหว่าง CHANGAN และ NING SERVICE by CATL ผู้นำด้านแบตเตอรี่ระดับโลก นับเป็นก้าวสำคัญที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นของฉางอานในการดูแลลูกค้าด้วยบริการมาตรฐานระดับโลก เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่มั่นใจตลอดการเป็นเจ้าของรถไฟฟ้าของฉางอาน ภายใต้แนวคิด "Tech CHANGAN, Trusted Choice"

CHANGAN Battery and E-Drive Service Center นับเป็นศูนย์บริการด้านระบบแบตเตอรี่ (Battery) และระบบขับเคลื่อนไฟฟ้า (E-Drive System) แบบ One-Stop Solution ครบวงจรในที่เดียว ที่มาพร้อมความโดดเด่นด้านเทคโนโลยี Modular Repair หรือการซ่อมแซมเฉพาะจุด โดยหากตรวจพบว่าแบตเตอรี่เสื่อมหรือเสียหายเฉพาะบางโมดูล ก็สามารถเปลี่ยนเฉพาะโมดูลที่เสื่อมหรือเสียหายได้ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งลูก ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง รวมถึงยังช่วยลดระยะเวลาซ่อมแซม และระยะเวลารออะไหล่ลงได้อย่างมาก เมื่อเทียบกับการซ่อมบำรุงรูปแบบเดิม

การเปิดศูนย์บริการแห่งนี้ยังเป็นส่วนสำคัญเพื่อซัพพอร์ตการรับประกันแบตเตอรี่แบบ ‘Lifetime Warranty’ เพื่อให้ดำเนินการได้อย่างเป็นรูปธรรม เนื่องจากการรับประกันตลอดอายุการใช้งานจำเป็นต้องมีศูนย์บริการเฉพาะทางด้านการซ่อมบำรุงที่มีประสิทธิภาพสูงได้มาตรฐานสากล เพื่อให้สามารถดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานได้อย่างแท้จริง

นายหม่า เจี้ยน หย่ง (Ma Jian Yong) รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า (ศูนย์บริการและการปฏิบัติการ) บริษัท ฉางอาน ออโต้ กล่าวว่า "ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญระหว่าง CHANGAN และ CATL โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดยานยนต์ไฟฟ้าที่สำคัญที่สุดของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเป็นหนึ่งในตลาดหลักที่สำคัญในยุทธศาสตร์การขยายธุรกิจสู่ระดับโลกของฉางอาน ภายใต้ความร่วมมือในครั้งนี้ เรานำเทคโนโลยีขั้นสูง อุปกรณ์ระดับมืออาชีพ และกระบวนการให้บริการที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลกมาสู่ประเทศไทย"

ด้านนายริกกี้ อู๋ (อู๋ เสี่ยวคัง) Customer Officer และ รองประธานบริษัท ฉางอาน ออโต้ เซาท์อีส เอเชีย กล่าวว่า "ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ฉางอานยึดมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์การใช้รถยนต์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าชาวไทย และการเปิดศูนย์บริการ แบตเตอรี่และอี-ไดรฟ์ครบวงจรแห่งแรกในไทยวันนี้ คือก้าวสำคัญที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นของฉางอานในการดูแลลูกค้าระยะยาว และยกระดับการให้บริการหลังการขายอย่างเป็นรูปธรรม ภายใต้ความร่วมมือกับ NING SERVICE by CATL ผู้นำเทคโนโลยีแบตเตอรี่ระดับโลก เราสามารถนำเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและได้มาตรฐานระดับโลกมาดูแลระบบแบตเตอรี่ และอี-ไดรฟ์ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของรถยนต์ไฟฟ้าทุกคันมาให้บริการอย่างครบวงจรเป็นที่แรกในประเทศไทย และยังเป็นศูนย์บริการด้านแบตเตอรี่แห่งแรกของฉางอานที่ตั้งอยู่นอกประเทศจีนอีกด้วย ภายใต้ศูนย์บริการแห่งนี้ เราไม่เพียงซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า แต่เรากำลังส่งมอบความไว้วางใจด้านบริการหลังการขาย และสร้างความมั่นใจในการใช้รถไฟฟ้าของฉางอาน"

ด้าน NING SERVICE นายกัว อวี้ (Guo Yu) รองผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายช่องทางและเครือข่ายต่างประเทศ กล่าวว่า " NING SERVICE by CATL นำจุดแข็งในด้านเทคโนโลยีของ CATL ในการพัฒนาบริการสำหรับการดูแลรถยนต์ไฟฟ้าตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ พร้อมขยายบริการหลังการขายให้ครอบคลุมมากขึ้น ความร่วมมือกับฉางอานในครั้งนี้คือการนำจุดแข็งของทั้งสองฝ่ายมารวมกันอย่างลงตัวโดยนำเทคโนโลยีแบตเตอรี่ที่ล้ำหน้าของ CATL มาผนวกกับประสบการณ์ของฉางอานในการดูแลระบบสามไฟฟ้าของรถยนต์ เพื่อให้ผู้ใช้รถไฟฟ้าของฉางอานในไทยได้รับบริการซ่อมบำรุงคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วที่สุด และจากนี้ไปทั้งสองฝ่ายจะยังคงมองหาโอกาสและรูปแบบความร่วมมือใหม่ ๆ ในตลาดบริการหลังการขายรถไฟฟ้าทั่วโลกเพื่อร่วมกันผลักดันอุตสาหกรรมนี้ให้เติบโตและสนับสนุนการทรานส์ฟอร์มสู่ยุคพลังงานไฟฟ้าอย่างยั่งยืนต่อไป"

ศูนย์บริการ ‘CHANGAN Battery and E-Drive Service Center’ เปิดให้บริการลูกค้าอย่างเป็นทางการแล้ว ตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2569
ที่มา : CHANGAN THAILAND